株式会社ドゥイット

業務課題：医療業界で根強い “FAX” 利用

医療業界では電子カルテシステムの利用が増加している一方で、連絡が入ればFAX機から紙で出力されることから、業務に集中することを求められる医療業界ではFAXでのやりとりが多く活用されている現状があります。

メール等の電子データ送信では対応が難しい相手に対し、処方箋等の書類を電子カルテシステムから直接FAXの送信が出来るよう利用者のニーズに応える必要がありました。

導入に際して：システム連携が容易でスムーズな導入が可能

CLIUSからのFAX送信を実現するにあたり、まずInterFAXサービスではシステム連携のためのAPIの情報が公開されており実装における技術情報も事前入手が可能でした。また、開発者向けのトライアルアカウントの提供もあり、問い合わせ時の対応も迅速かつ的確であったため、スムーズに動作検証および実装ができました。

導入効果：

FAX送信による利便性向上はもちろん、電子メールを利用している医療機関であっても迷惑メールの問題やPCを立ち上げなくとも紙での確認ができるため、メールのみでの運用で抱えていた問題が解決できました。

調剤薬局との処方箋のやりとり以外でも、医療機関同士の診療情報提供書をはじめ様々な書類をCLIUS から直接FAX送信が出来ることで業務効率化を図ることができたと利用者様から喜びの声をいただいてます。

◆ CLIUSの詳細、ご利用についてはこちらをご参照ください。